Çözümler / Servis Yönetimi

Jira Service Management'ı yapay zekayla hızlandırın

SERVY, mevcut Atlassian altyapınız üzerine kurulur. Triajdan kök neden analizine, bilgi yönetiminden raporlamaya kadar her adımda ekiplerinizi hızlandırır — tekrarlayan işleri otomatize eder.

Detayları gör

Servy iş akışı

Kayıt açılır
AI sınıflandırır
Ekip yönlendirilir
Kayıt kapanır
KB güncellenir
Bilgi birikir
Dönem sonu
Rapor üretilir
Karar desteği
%60–70
daha hızlı triaj süreci
%85+
first response tutarlılığı
0
sıfırdan yatırım gerekmez
1. hafta
ilk fayda görülür

Bileşenler — birini seçin

Incident yönetimi

Gelen her kaydı açıldığı anda otomatik sınıflandırır, doğru ekibe yönlendirir. Birden fazla kayıt aynı sistemden gelirse major incident bayrağı kaldırılır ve war-room otomatik kurulur. Tekrar eden örüntüleri tespit ederek kök neden analizi için problem bileti önerir.

Incident AnalyzerFirst Response AgentMajor Incident AnalyzerProblem Analyzer
Atlassian Jira Service Management & Rovo üzerine inşa edilmiştir
Demo talep et