Meer zichtbaarheid, controle en platformondersteuning voor uw groeiende team
Confluence Cloud Premium helpt uw ondernemingen moeiteloos uit te breiden en geeft uw teams en site admins meer zichtbaarheid, verbeterde controle en versterkte platformondersteuning.
Maak betere beslissingen
Het kan lastig zijn om content relevant, bruikbaar en gemakkelijk vindbaar te houden naarmate uw groeiende team er meer van maakt in Confluence. Rapportages geven uw team de mogelijkheid om te zien wat er gebeurt binnen Confluence. Er zijn rapporten op zowel site-, omgevings- als paginaniveau.
Uw site admins, leidinggevenden en projectleiders kunnen eenvoudig de content in de gaten houden die uw teams creëren, het meest appreciëren, becommentariëren en bekijken. Zij kunnen uw team eraan herinneren belangrijke informatie te lezen, populaire pagina’s up to date te houden en zelfs de beste pagina’s als template te gebruiken voor nieuwe content.
Site admins kunnen gedateerde omgevingen opruimen en deze archiveren. Site-, omgevings- en paginarapportages zijn standaard toegankelijk, maar uw admins kunnen analysemogelijkheden op site- en omgevingsniveau afschermen voor bepaalde groepen, indien nodig.
Uw gehele team kan rapportages gebruiken om inhoud te verbeteren en efficiënter te werken:
- Admins kunnen rapporteren welke teams Confluence gebruiken en herkennen de beste manieren om uw teams actief te houden. Admins kunnen uw oude pagina’s en omgevingen zien en deze vervolgens archiveren of ombouwen.
- Personeelszaken teams kunnen ervoor zorgen dat veel bekeken beleidspagina’s up to date en juist zijn. Zij kunnen naar aanvullende informatie linken over arbeidsvoorwaarden.
- Productmarketeers kunnen ervoor zorgen dat uw sales teams de meest actuele marketingmateriaal gebruiken opdat zij de volgende ontmoeting met een (potentiële) klant kunnen aantrekken.
- Contentmanagers kunnen wetenswaardigheden over de meest populaire inhoud gebruiken om meer goede pagina’s te creëren.
Verwijder snel obstakels
Met Admin Key kunnen uw administrators, in een fractie van de tijd die daar normaliter voor nodig is, rechten- en permissiekwesties oplossen die uw organisatie doen vastlopen. Admin Key geeft uw admins de flexibiliteit om pagina’s met beperkte rechten tijdelijk te bewerken, opdat zij gemakkelijk de rechten kunnen aanpassen en toegang kunnen verlenen aan teamleden die dat nodig hebben.
Site admins kunnen toegang tot een beperkte pagina aanvragen bij de pagina-eigenaar of Admin Key gebruiken om de pagina tijdelijk te zien en bewerken. Wanneer uw site administrators Admin Key gebruiken, zullen alle acties worden opgeslagen in een logboek en krijgen pagina-eigenaars een e-mail die hen ervan op de hoogte stelt dat hun pagina is benaderd. Site admins kunnen Admin Key gebruiken om rechten en permissies te herstellen en uw teams productief te houden als:
- iemand geen toegang meer heeft tot een pagina waartoe hij/zij voorheen wel toegang toe had;
- een pagina-eigenaar uw organisatie heeft verlaten of voor langere tijd afwezig is en hun pagina essentieel is voor de dagelijkse gang van zaken;
- nieuw medewerkers worden aangenomen en ingewerkt, zodat zij toegang krijgen tot de documentatie van hun voorganger.
Altijd uptime; dat geeft rust
Naarmate er meer en meer Confluence-klanten kiezen voor werken en ontwikkelen in de cloud, hebben we voor hen prioriteit gegeven aan bedrijfswaardige opslag, beschikbaarheid en ondersteuning.
Als uw Confluence site duizenden mensen bediend, kan zelf het kleinste probleem, grote gevolgen hebben. Confluence Cloud Premium biedt:
- Ongelimiteerde opslag (boven de 250 GB limiet van het Confluence Standard abonnement).
- Een 99.9% uptime dienstverleningsovereenkomst, financieel gewaarborgd door service credits.
- Premium ondersteuning, 24 uur per dag en 7 dagen per week, met een 1-uurs antwoordtermijn voor kritieke problemen.
Met de voordelen van Confluence Cloud Premium, is uw onderneming voorbereid op uitbreiding en kunnen uw teams overal ter wereld op afstand worden ondersteund.